これだけ知っておけばOK！楽天市場分析の基礎知識まとめ

楽天市場の特徴と強み | 集客力を活かした販売戦略

楽天市場とは？

楽天市場は、日本最大級のオンラインショッピングモールです。1億超の会員数を抱え、豊富な店舗ラインナップと楽天ポイント制度が消費者を引きつけるため、強力な集客力があります。
特に、楽天スーパーセールやお買い物マラソンなどの独自キャンペーンが定期的に開催されることで、リピート購入を促進しやすい環境が整っています。

楽天市場での成功の鍵

楽天市場には多くの競合店舗が存在し、差別化が不可欠です。成功する店舗は、以下のポイントを意識しています。

• 売れる商品ページの設計（商品名・説明文の最適化）
• データ分析による販売戦略の策定（価格設定・販促施策の最適化）
• イベント時の効果的なキャンペーン運営（セールやクーポン活用）

楽天市場の購買データ活用分析方法

楽天市場では、購買データを様々な切り口で分析できる管理画面を用意しています。これらのデータを活用することで、ターゲットの解像度を高め、売上向上につなげることが可能です。

楽天の統計データを活用するメリット

• 顧客属性（年齢・性別・地域）の分析
• 売上推移やアクセス状況の把握
• 検索キーワードや閲覧履歴を基にした販促施策の最適化

例えば、楽天市場の 「RMSのデータ分析」を活用することで、ターゲット層に最適な広告配信やクーポン施策を実施できます。
楽天市場での販売戦略を強化するには、こうしたデータを積極的に活用しましょう。

楽天市場のデータ分析とは？売上を伸ばす基本ステップ

データ分析の重要性

「なんとなくページを作った」「とりあえず在庫を仕入れた」だけでは、思うように売上が伸びないことも多いです。楽天の管理画面（RMS）から売上やアクセスの推移を見て、課題を客観的に洗い出すことで、狙い通りの施策を打ちやすくなります。データをしっかり見れば、効果の高い施策に集中できるため、結果としてコスト削減にもつながります。

売上の方程式とは？

売上は、次の3つの要素によって決まります。以下は楽天市場が公式に掲げている売上方程式です。

売上 ＝ アクセス数 × 転換率（CVR） × 客単価

アクセス数は店へどれだけ人が来ているか、転換率は買ってくれる割合、客単価は1回の買い物の金額。各要素を分析し、どこに課題があるかを特定することが、売上向上の第一歩です。

データ分析の基本的なステップ

1. 売上目標の設定（KPIを明確にする）
2. RMSからデータを収集（アクセス数・転換率・客単価の把握）
3. 課題を洗い出し、対策を実施
4. 施策後のデータを確認し、次のアクションにつなげる（PDCAサイクル）

まずは売上目標を設定し、RMSなどから数字を集めましょう。その上で原因と対策を考え、実際に施策を打ってみる。そして成果をもう一度データで確認し、次の施策につなげる。いわゆるPDCAサイクルを回すことで、店舗運営は効率的に進化していきます。

楽天RMSの活用 | 効果的なデータ分析と改善策

楽天RMSとは？

RMSは楽天市場に出店しているショップ向けの管理システムです。受注処理やページ編集、クーポン発行など、運営に必要な機能が揃っています。特に「データ分析」メニューでは日次や月次の売上・アクセス推移がグラフ化されるので、毎日チェックする習慣をつけましょう。

RMSで分析すべきポイント

• アクセス数の分析：検索流入、楽天内広告、SNS・外部サイト経由などの流入元を特定し、集客施策を最適化。
• 転換率の向上：商品ページの改善（訴求ポイントの見直し、レビューの活用）により、訪問者を購買につなげる。
• 客単価のアップ：セット販売やクーポン施策を活用し、1回の購入単価を引き上げる。

楽天市場の競合分析で売上アップ！チェックすべきポイント

競合店舗の分析方法

楽天市場には、必ず類似商品を販売する競合が存在します。競争に勝つためには、競合店舗の販売戦略を分析し、自店に活かすこと が重要です。

競合分析でチェックすべきポイント

• 価格設定（競合と比較して適正か？）
• セールやキャンペーン頻度（割引やクーポン施策は？）
• レビュー評価（どの点が評価されているのか？）
• 商品ページのクオリティ（画像・説明文・訴求ポイントの違い）

特に、売上上位の競合店舗のページは、写真の見せ方やコピーの書き方が洗練されていることが多いため、まずはそこを研究するとヒントが得られます。

市場動向の把握

市場全体のトレンドを把握することも重要です。楽天市場では、ランキングや特集ページをチェックすることで、今どのカテゴリーが伸びているのか を把握できます。

市場動向のチェック方法

• 楽天ランキング（人気商品のトレンドを確認）
• 特集ページ・セール情報（どのカテゴリが注目されているか？）
• 季節ごとの売れ筋変化（イベントや季節要因による変動を分析）

例えば、急に売れ始めたカテゴリーがあれば、その需要が一時的なものか、長期的に続くのかを見極めた上で、新商品や仕入れ戦略を調整することが重要です。

効率的な施策の立案

競合の分析と市場トレンドの把握ができたら、次は具体的な施策を決める段階です。まずは、自店の強みと課題を整理し、最も効果的なアクションから取り組みましょう。

優先的に取り組むべき施策

• 価格調整（競争力を高めるために適正価格を設定）
• レビュー促進（高評価レビューを増やして信頼度UP）
• 広告戦略の最適化（楽天広告・SEO対策・SNS活用）
• 商品ページの改善（画像・説明文のブラッシュアップ）

施策を実施したら、売上やアクセスデータを分析し、効果を検証することも忘れずに。データをもとにPDCAサイクルを回すことで、楽天市場での売上最大化につながります。

楽天市場のその他のデータ分析サービス

Rakuten Analytics

2024年に楽天市場の持つ豊富な統計データを利用したマーケティング用分析プラットフォーム「Rakuten Analytics」がリリースされました。
データ分析を強化されたい方向けの有料サービスで、楽天が保有する統計データアセットと自社が保有するデータとを連携することで、多角的な顧客分析を可能とするツールです。

Nint ECommerce Free

楽天市場の競合分析をより深く行いたい場合は、Nint ECommerce Freeも活用できます。Nint ECommerce Freeは、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの販売データを可視化し、競合の売上規模やトレンドを無料で確認できるツールです。

Nint Freeでできること

• 楽天市場の売れ筋商品の売上予測
• 競合店舗の売上推移をチェック
• カテゴリーごとの販売動向を分析

競合の販売状況を定量的に把握することで、価格設定やプロモーション施策の精度を高めることが可能です。

楽天市場の商品ページ最適化 | 転換率を上げる方法

商品ページの転換率向上

楽天市場で売上を伸ばすには、商品ページの最適化が欠かせません。ユーザーがスムーズに購買へ進むために、以下のポイントを押さえましょう。

商品ページ最適化のポイント

• 「買うメリット」が一目で伝わるデザイン
• 写真とテキストのバランス調整（高品質な画像を活用）
• レビューやランキング受賞歴などの実績アピール
• Q&Aや詳細情報を充実させ、購入の不安を払拭

特に、楽天市場では、ランキング受賞歴のバッジや高評価レビューが購入意欲を大きく左右します。ユーザーが安心して購入できるよう、信頼感のあるページ構成を意識しましょう。

ユーザー属性とページ情報のマッチング

楽天市場では、RMSのアクセス分析機能を使って、自社の商品ページに訪れるユーザーの属性を把握できます。もし想定していたターゲット層と異なるユーザーが多い場合は、以下のような施策を検討しましょう。

ターゲット層に最適化する方法

• ターゲットに合った言葉遣いやデザインに変更
• 訴求ポイントを調整（例：若年層向けなら「SNS映え」、ビジネス層向けなら「機能性」強調）
• 流入元を分析し、集客施策を調整（広告やSEO対策）

ターゲット層に合ったページ設計をすることで、転換率（CVR）が向上しやすくなります。

お気に入り一覧の活用 | 購入率を上げる施策

楽天市場では、ユーザーが商品を「お気に入り登録」する機能があります。お気に入り登録者は「購入を検討している層」であり、適切なアプローチをすれば購買につながりやすくなります。

お気に入り登録者をCVにつなげる方法

• お気に入り登録者数が多い商品にポイント変倍
• セールや割引情報を通知（メルマガ）
• RMSのデータで「お気に入り数が多い商品」を重点強化

お気に入り登録数が多い商品は需要が高い可能性があるため、在庫確保や広告投下の優先度を上げることも検討しましょう。

楽天市場のSEO対策 | キーワードと送料戦略を活用

送料無料のメリット

「39ショップ」への参加や、のように、一定額以上の購入で送料無料とする施策は、楽天市場では非常に効果的です。

送料無料戦略のメリット

• 購入ハードルを下げ、転換率（CVR）アップ
• まとめ買いを促し、客単価アップ
• 「送料無料」フィルター検索に対応し、露出を増やす

ただし、送料コストと利益のバランスを考慮し、適切なラインを設定することが重要です。

検索キーワードの分析

楽天市場では、商品名やページ文面に検索キーワードを適切に含めることで、楽天内SEO（検索結果順位） に影響を与えます。RMSのデータ分析機能で、検索キーワードや関連キーワードをチェックし、流入の多いワードを把握しましょう。

楽天SEOを意識したキーワード戦略

• 商品名に主要キーワードを自然に含める（例：「【楽天ランキング1位】高級スキンケア 化粧水」）
• 検索ボリュームの多いワードを商品説明文にも入れる
• 楽天市場のカテゴリやタグを適切に設定

検索順位が上がることで、広告を使わずに流入数を増やすことが可能になります。

特定商品の売上げへの影響

楽天市場では、「売れ筋商品」を1つ確立することで、店舗全体の売上が伸びる ことがよくあります。売上データを分析し、特に伸びしろのある商品にリソースを集中投下するのも有効な戦略です。

売れ筋商品の販売強化策

• 売上データを見て、伸びている商品の在庫確保を強化
• 広告投下やクーポン施策を集中させる
• 売れ筋商品を軸に、関連商品のセット販売を実施

売上が伸びている商品は、検索ランキングでも優遇される傾向にあるため、一気に売上を引き上げるチャンスになります。

まとめ | データ分析で楽天市場の売上を伸ばすポイント

楽天市場で成功するには、売上公式（アクセス数 × 転換率 × 客単価）とRMSの活用が欠かせません。どれか一つが弱いと伸び悩むため、データを基に優先順位を決め、適切な施策を実施することが重要です。まずは無料ツールやRMSのレポートを活用し、データを見る習慣をつけましょう。効果が見えたら追加投資を検討し、競合調査を深めるのも有効です。データに基づいた改善を続けることで、短期的には売上の向上、長期的にはブランドの強化につながります。試行錯誤を減らし、効率的に成果を出すためにも、継続的なデータ活用を心がけましょう。

Nint ECommerceに関して

日本国内のEC市場の約7割を占める3大ECモール（楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング）の売上・販売数量をモール別、ジャンル別、ショップ別、商品別に分析できる画期的なツールです。Nint ECommerceを活用いただくことで、以下のイベント対策を効率的にサポートしています。

活用例

商品在庫（SKU単位）の拡充
　・競合価格を見ながら自社の販売価格を設定
　・競合のポイント倍率を見ながら自社のポイント倍率を設定
　・商品名（商品情報）での差別化
　・検索露出（RPPなど）の強化

Nint ECommerceを活用することで、ECビジネスチャンス創出に役立ちます。ご興味のある方は、ぜひ下記リンクよりNint ECommerceの詳細をご確認ください。